شفافیت
قیمت، مدت و نوع مسیر هر پلن قبل از خرید مشخص است.
دیمینت برای کوتاهکردن فاصله بین «نیاز به اتصال» و «اتصال موفق» ساخته شده؛ از انتخاب پلن تا تحویل، آموزش و پشتیبانی.
هدف دیمینت فقط ارائه سرویس نیست؛ میخواهیم انتخاب و استفاده از آن قابل فهم باشد. کاربر باید بداند چه چیزی میخرد، سرویسش کجاست و اگر مشکلی پیش آمد از کدام مسیر حلش کند.
به همین دلیل وبسایت، اپ کاربران، راهنمای تصویری و ابزارهای رایگان کنار هم طراحی شدهاند؛ هر بخش یک کار مشخص دارد و اطلاعات اصلی از سیستم مرکزی دریافت میشود.
قیمت، مدت و نوع مسیر هر پلن قبل از خرید مشخص است.
تعداد قدمها کم است و راهنما دقیقاً همان چیزی را نشان میدهد که کاربر میبیند.
خرید، تحویل و مدیریت سرویس داخل یک پنل اختصاصی ادامه پیدا میکند.
بازخورد، وضعیت اتصال و رفتار واقعی سایت برای بهترشدن تجربه بررسی میشود.
کانفیگ را امتحان کن یا پلنهای فعال را ببین.